数字化岗位技能模型的构建是数字化人才培养的基础,是企业人才选、用、育、留的标准,是制定企业培训和认证体系的依据。

不同企业的岗位技能模型,应与企业的战略规划、业务目标、技术路线、生产环节、具体工作任务高度匹配,同时又需要能够动态迭代,才能贴合企业数字化转型不同阶段的需要。

某岗位没有技能标准
  • 岗位的分级、技能要求未统一形成标准,对于员工的选、用、育、留无法起到指导作用
集团、子公司、供应商对应岗位的员工没有统一的培训、考核体系
  • 由于缺少岗位技能标准,导致没有统一的培训规划和体系,培训效率较低
1、岗位调研:对岗位人员、公司业务、部门HR进行相关的调研,以了解岗位的具体情况和要求。
  • 岗位人员调研,以工作岗位人员为对象,采用科学的调研方式,对认证涉及岗位进行调研;
  • 公司业务调研,以涉及岗位所在部门的管理人员为对象,对业务形态、发展规划进行调研;
  • 部门HR调研,对企业的价值观、企业对人员的素质要求进行调研。
2、岗位胜任力模型:包括不同岗位所对应的工作职责、工作任务、专业技能标准、职业素养标准等;以初、中、高各级人才为标准设计岗位模型
  • 结合职业大典相关岗位标准、行业相关岗位标准,与调研结果进行匹配和修正,并根据匹配结果,在必要的情况下,进行再次调研;
  • 制作岗位胜任力模型。
3、人才发展模型:根据岗位胜任力模型,结合企业业务战略规划,制定人才发展模型,明确每个岗位人才发展路径;
  • 对企业人力资源部门进行调研,结合企业绩效考核制度、晋升制度、选用育留相关标准,出具基本的岗位人才发展模型,以及发展各阶段所对应的能力要求;
  • 结合企业业务战略规划,对人才发展模型进行修整,使人才发展与企业战略相匹配。
4、培训认证体系:根据岗位胜任力模型、人才发展模型,设计培训及认证体系;制定培训、认证流程及标准
  • 根据以上模型,结合岗位技能要求、员工现有技能水平,设计认证考核体系,以能通过认证的方式,检验员工是否符合岗位的要求;
  • 根据认证考核要求,设计对应的培训体系;
  • 设计符合企业的培训认证流程和标准。
5、培训课程大纲:根据以上模型及体系,设计合理的培训课程大纲、认证考试知识点范围
  • 根据以上模型,设计认证考试大纲,包含面向的对象、能力的要求、认证考试知识点组成等;
  • 根据认证考试大纲,岗位胜任力模型的知识点要求,设计详细的培训大纲。
6、运营管理方案:制定培训认证推广方案、运营方案、生命周期管理方案、后续迭代方案等。
  • 结合培训认证的特点、企业的预期,整合业界相关运营专家的经验,同时调研运营方的渠道资源、人员能力,设计对应的运营管理方案。

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